FAQ
AMB LA FINALITAT DE PRESERVAR EL DRET A LA IMATGE, QUEDA PROHIBIDA LA CAPTACIÓ D'IMATGES AMB CÀMERES I TELÈFONS MÒBILS EN TOTES LES INSTAL·LACIONS DEL CENTRE.
Per accedir a l’espai termolúdic és necessari dur el banyador o bikini i la tovallola. No es permet accedir a les instal·lacions amb cap tipus de calçat. L’ús del casquet de bany no és obligatori. Si ho desitja el Centre posa a la seva disposició el servei de lloguer de tovalloles així com la venda de banyadors.
L’adquisició de l’entrada a les instal·lacions dóna dret a l’accés a l’Espai termolúdic i a la zona de Saunes i Culte al cos. L’espai termal està comprès per una zona interior amb un Spa Central a 36º on podran gaudir dels serveis de jacuzzi, bancs i llits d’hidromassatge, pou de bombolles, dolls a pressió, riu contra-corrent…; un únic espai per practicar la natació i un Spa privilegiat per nadons. A la zona del Mirador, hi trobarem 3 cabines Gravitarium i 3 jacuzzi elevats (2 exteriors i 1 interior). La zona exterior consta de dos Spas a diferents temperatures. El més gran és d’aigua a temperatura ambient amb dolls a pressió i cascades d’aigua; el segon Spa ofereix diferents bancs d’hidromassatge i dolls d’aigua a pressió a una temperatura de 33º.?A la zona de Saunes i Culte al cos hi podem trobar el Bany Turc o Hammam, la Sauna seca i la Terma Romana de Cromoteràpia. A part, podran gaudir de dutxes a contrast, Pou de glaç i un espai de repòs amb gandules tèrmiques.
Els nens i nadons poden accedir a la zona termal a qualsevol edat, tenint en compte que els menors de 2 anys podran accedir únicament al l’espai infantil acompanyats en tot moment per un adult, és a dir, que per raons de seguretat els nens i nadons de fins a 2 anys NO podran accedir als espais on s’indiqui “Prohibit nadons". És a partir dels 2 anys que ja poden accedir a la resta d’Spas de la planta principal amb protecció de maniguets o bombolleta (obligatori fins als 5 anys inclosos) i sota la supervisió i control constant d’un adult. Queda restringit l’accés a la zona del Mirador als menors de 5 anys, així com també l’ús de les saunes als menors de 14 anys.
L’edat mínima per accedir sols a les instal·lacions és de 16 anys. Els menors de 16 anys només podran accedir a les instal·lacions sota la responsabilitat i supervisió constant d’un adult.
Per raons de seguretat, Magma desaconsella l’ús de les instal·lacions a les dones embarassades. El bany en aigües termals pot provocar una prematura dilatació, la baixada de pressió arterial deguda a l’efecte sedant de les aigües pot provocar una falta d’oxigenació al fetus. A més, el massatge produït per les bombolles o els dolls d’aigua a pressió directament a la zona abdominal comporten també un risc. Així mateix, hi ha llocs on el terra està mullat i, per tant, existeix el perill de relliscades.?És important remarcar que Magma no és un Centre Mèdic. Cal consultar al seu metge en cas d’embaràs.
Per raons de seguretat no es realitzarà cap tractament a dones embarassades.
Magma desaconsella l’entrada a les instal·lacions a les persones que hagin patit una traqueotomia degut a la profunditat de les piscines i spas.?
Les hores d’estada als banys es comptabilitzen des de l’entrada pel torniquet fins a la sortida, és a dir,el temps de vestuari està inclòs tant a l’entrada com a la sortida.?
Les guixetes funcionen amb el braçalet d’accés que es dóna a la Recepció en el moment d’adquirir l’entrada. Es tracta d’un mecanisme amb xip que permet tancar la guixeta que es desitgi sempre i quan aquesta estigui disponible. Una vegada es tanqui una guixeta amb el braçalet, només aquest podrà obrir-la.
Les hores d’estada als banys es comptabilitzen des de l’entrada pel torniquet fins a la sortida, és a dir, una vegada se surt de les instal·lacions no es permet l’accés de nou encara que no s’hagi esgotat del tot el temps de l’estada.?
En el cas que es contracti algun tractament o massatge de Magma Spa Club, l’horari de bany s’incrementarà en una hora extra sempre i quan les hores del servei coincideixin amb les de bany. En cap cas el temps del tractament restarà hores de bany termal.?
Magma té un aforament limitat i, per tant, es recomana fer sempre una reserva prèvia. Aquesta reserva és imprescindible els Caps de Setmana i durant les Temporades Altes.?
Per reservar exclusivament les entrades de l’Espai Termolúdic, pot fer-ho a través del motor de reserves de la nostra web o bé adreçar-se a ServiCaixa. Les entrades exclusivament per l’espai de banys no es poden reservar per telèfon.?Si no es disposa de reserva per al mateix dia, es recomana trucar abans de venir per tal d’informar-se sobre el nivell d’ocupació. Si quedéssin places disponibles per l’espai termolúdic, excepcionalment es podria fer una reserva telefònica, però només per al mateix dia i sempre que l’aforament ho permetés.?En cas de combinar l’espai termolúdic amb algun servei del Magma Spa Club o amb el Restaurant Buffet Lliure es pot contactar directament amb el departament de Recepció i Reserves de Magma trucant al 972.84.35.35 i fer una reserva prèvia sempre i quan hi hagi disponibilitat de places.?Cal recordar que tant els serveis del Magma Spa Club com el Restaurant Bufet lliure disposen de places limitades i, per tant, cal efectuar la reserva amb la màxima previsió.
Tot i que Magma recomana fer una reserva prèvia, si l’aforament del dia ho permetés, es podria comprar l’entrada directament a la Recepció del Centre. En aquests casos, el millor és trucar abans de venir al Centre per informar-se del nivell d’ocupació i fer una reserva prèvia en el cas d’haver-hi places disponibles. D’aquesta manera, a l’arribada al Magma ja tindria la seva plaça assegurada.
És imprescindible entrar a la zona termal amb banyador, prèvia adquisició de l’entrada i en cap cas es permetrà l’accés a la zona termal vestit de l’exterior.?
Magma no disposa de cap zona per acompanyants i, per tant, totes les persones que accedeixin a les instal·lacions han de portar banyador. Cal comprovar-ho abans d’adquirir l’entrada, doncs un cop fet el cobrament no es faran devolucions.
El nostre restaurant Bufet LLiure presenta una acurada selecció d’amanides, plats guisats típics de la cuina catalana i una àmplia degustació de carns a la brasa.?El preu del Bufet inclou una primera beguda per persona, les postres i cafès o infusions que es desitgin. Cal remarcar que les segones consumicions s’hauran d’abonar a part en el restaurant.
Donat que el Restaurant es troba fora de la zona termal, car accedir-hi vestit. No es permetrà l’accés ni amb banyador ni amb barnús.
Per tal de fer un regal poden escollir qualsevol dels serveis del nostre catàleg i adquirir el val de regal corresponent. Per fer-ho, poden adreçar-se directament a la Recepció del Centre i adquirir-lo a l’instant o tramitar-lo a través de la nostra pàgina web. En finalitzar el procés de compra rebrà automàticament el Xec Regal a l’adreça de correu electrònic que hagi especificat.?
Hi ha la possibilitat de fer un regal amb data oberta. En aquests casos serà imprescindible confirmar via telefònica i amb la màxima previsió possible el dia que es desitja venir per tal de garantir la plaça. Els vals de regal tenen una validesa d’un any a partir del dia de la compra.
Magma disposa d’un ampli pàrquing gratuït que posem a disposició de tots els nostres clients, amb places reservades per persones amb mobilitat reduïda.?
GPSN 41º 50’ 51.67’’?E 2º 40’ 37.76’’
